O INSS informou que o atendimento presencial será suspenso nos dias 28, 29 e 30 de janeiro de 2026 em todo o país, incluindo a agência de Rio Tinto que atende a população do Vale do Mamanguape. A suspensão ocorre em razão de intervenções técnicas nos sistemas previdenciários, com foco na modernização e melhoria da infraestrutura digital.
Na prática, não haverá atendimento ao público nas agências físicas nesses dias, seja para serviços administrativos ou para a realização de perícias médicas.
Além do fechamento temporário das agências, os canais digitais do INSS também ficarão indisponíveis. O site e o aplicativo Meu INSS, assim como a Central Telefônica 135, ficarão fora do ar a partir das 19h do dia 27 de janeiro, com previsão de normalização apenas no dia 31 de janeiro de 2026. Durante esse período, não será possível realizar agendamentos, consultas ou acompanhar solicitações de benefícios.
Para reduzir os impactos à população, o INSS informou que realizará atendimentos extras no final de semana (24 e 25 de Janeiro) com o objetivo de antecipar parte da demanda que seria atendida durante o período de suspensão.
Quem já possui atendimento ou perícia marcada para os dias 28, 29 ou 30 de janeiro deve ficar atento. Em alguns casos, pode haver reagendamento automático; em outros, será necessário realizar nova marcação após a normalização dos sistemas.
A situação exige atenção especial da advocacia previdenciária e de todos que acompanham processos administrativos em andamento. Alterações de datas, dificuldades de acesso aos sistemas e atrasos podem ocorrer, sendo fundamental manter a todos bem informados.
Em uma região como o Vale do Mamanguape, onde muitas famílias dependem diretamente de benefícios previdenciários, qualquer interrupção nos serviços do INSS gera impactos reais na vida das pessoas. Por isso, a orientação é se organizar, antecipar demandas sempre que possível e acompanhar as informações oficiais.
Informação clara também é forma de cuidado.
