A Prefeitura de Mamanguape, por meio da Secretaria de Assistência Social, passou a oferecer mais uma opção para o agendamento de atendimentos relacionados ao programa Bolsa Família. Agora, os usuários podem realizar o agendamento diretamente pelo aplicativo “Mamanguape Tá On”.
Essa nova funcionalidade tem como objetivo garantir mais comodidade aos beneficiários do programa, permitindo que escolham com antecedência o dia do atendimento, evitando filas e otimizando o tempo de espera.
Dentro do aplicativo, o cidadão poderá escolher entre três tipos de atendimento, de acordo com sua necessidade: “Atendimento”, destinado a atualizações de cadastro; “Coordenação”, voltado para casos de manutenção de benefícios; e “Assistente Social”, para quem busca orientações sociais específicas.
Para agendar, basta acessar o aplicativo “Mamanguape Tá On”, selecionar a opção de agendamento para o setor do Bolsa Família, escolher o tipo de atendimento, indicar a data disponível e confirmar. A plataforma foi desenvolvida com o intuito de tornar o acesso aos serviços públicos mais ágil e acessível, especialmente para os usuários que enfrentam dificuldades de locomoção ou restrições de horário.
O uso do aplicativo é facultativo e uma alternativa ao atendimento presencial tradicional. O cidadão que não desejar ou não puder utilizar o aplicativo poderá continuar sendo atendido por ordem de chegada, conforme o funcionamento habitual do setor.
